Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Angaben zum Anbieter

Royalpain GmbH
Altenessenerstr 202
45326 Essen
Deutschland
E-Mail: info@royalpain.de
Vertreten durch den Geschäftsinhaber

2. Vorbemerkung zur Website

Royal Pain (nachfolgend auch „wir“ oder „Anbieter“) ist ein professionelles Unternehmen, das Dienstleistungen im Bereich Tätowierungen anbietet. Für alle Tätigkeiten auf der Website www.royalpain-essen.de gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3. Preise und Zahlungsarten

3.1 Die Preisgestaltung ist erst im Login-Bereich bzw. im Rahmen der individuellen Terminvereinbarung ersichtlich.

3.2 Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

3.3 Wir behalten uns das Recht vor, im Falle des Zahlungsverzugs gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

3.4 Zahlungsarten:

  • Online-Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna)

  • Kreditkarte

  • Lastschrift

  • Ratenzahlung

  • Rechnungskauf

  • Vorkasse per Überweisung

  • Barzahlung im Studio

3.5 Wird ein Rechnungsbetrag nicht fristgerecht gutgeschrieben, gerät der Kunde automatisch in Verzug. Verzugszinsen sowie weitere Verzugsschäden (z. B. Inkassokosten) können geltend gemacht werden.

3.6 Entsprechendes gilt für zurückgewiesene Zahlungen (z. B. Rücklastschriften).

3.7 Die gewählte Zahlungsart kann vom Kunden jederzeit im Nutzerkonto geändert werden.

3.8 Rabatt- oder Gutscheincodes sind nicht kombinierbar und gelten nur im jeweils ausgewiesenen Aktionszeitraum.

4. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

4.1 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind.

4.2 Ein Zurückbehaltungsrecht darf nur ausgeübt werden, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

4.3 Ein Zurückbehaltungs- oder Rückforderungsrecht wegen nicht genutzter Guthaben, Anzahlungen oder nicht wahrgenommener Dienstleistungen ist ausgeschlossen, sofern der Anbieter leistungsbereit war.

5. Gutscheine, Guthaben und Vorauszahlungen

5.1 Guthaben, Anzahlungen und Vorauszahlungen stellen keine verwahrten Geldbeträge dar, sondern zweckgebundene Vorausleistungen und begründen ausschließlich einen Anspruch auf die Erbringung von Dienstleistungen durch den Anbieter.

5.2 Eine Barauszahlung von Guthaben, Anzahlungen oder Vorauszahlungen ist ausgeschlossen. Dies gilt auch dann, wenn die Inanspruchnahme der Leistung aus persönlichen, gesundheitlichen, familiären oder örtlichen Gründen des Kunden nicht mehr erfolgt (z. B. Umzug, Schwangerschaft, persönliche Entscheidung).

5.3 Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn der Kunde die vereinbarte Leistung aus Gründen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, nicht oder nicht vollständig in Anspruch nimmt.

5.4 Guthaben können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist zur Buchung von Leistungen verwendet werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch, sofern gesetzlich zulässig.

5.5 Zahlungen über Drittanbieter (z. B. Klarna, PayPal) erfolgen unabhängig vom Leistungsanspruch des Kunden. Rückzahlungsansprüche gegenüber dem Anbieter entstehen hierdurch nicht.

5.6 Der Anbieter behält sich vor, im Einzelfall freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht eine Kulanzlösung anzubieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

6. Haftung

6.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), sofern der Anbieter vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

6.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, sofern dieser einfach fahrlässig verursacht wurde.

6.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

6.4 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

6.5 Sämtliche Hinweise auf Verpackungen, Produktanleitungen, Beilegern und sonstigen Produktinformationen sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

7.2 Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz des Anbieters.

7.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.